1.1. По смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Представленный документ является договором публичной оферты - предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящего документа.
1.4. Лицо, которое согласно с условиями опубликованного на Сайте документа, вправе заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 20 "Правил продажи товаров дистанционным способом" (утв. Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) , а также с учетом того, что достоверно идентифицировать лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату и приобретение Товара , момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар (совершить Акцепт о принятии Оферты);
Указанные действия зависят от выбранного Покупателем способа оплаты предлагаемого на сайте Продавца Товара:
1.4.1. в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты - с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;
1.4.2. при оплате Товара, доставленного Покупателю при помощи курьерской службы на месте вручения, с момента выдачи Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара;
1.4.3. при самовывозе Покупателем Товара из пунктов самовывозов, указанных на сайте Продавца и его оплате на месте вручения, с момента выдачи Товара Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
Предлагаемые условия публичной Оферты Продавца являются существенными условиями для её акцепта или отказа в акцепте Покупателем по его усмотрению.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
· «Продавец» – ИП Тихонова А.Н., реализующий Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
· «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения на основании ст.ст 437, 494 Гражданского кодекса РФ.
· «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
· «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца.
· «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты ( ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
· «Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.
· «Курьерская служба» - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.
· «Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене kaminrus.ru.
· «Карта» – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
· «Правила дистанционной продажи» - "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612.
1.6. Условия настоящей Оферты не распространяются на правоотношения, возникающие между Сторонами при подаче Покупателем заявки на его информирование о поступлении временно отсутствующего Товара (пред заказ).
1.7. Данное предложение является предложением ИП Редичева А.М. о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
1.8. Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования.
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, существенные условия и действующая редакция которой размещены на Сайте Продавца.
3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем следующими способами:
3.1.1. с использованием Сайта Продавца;
3.1.2. путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру 8 (926) 375 18 23. В этом случае заключение Договора возможно только на условиях, зафиксированных в п. 1.4.2. и 1.4.3. настоящей Оферты.
3.2. В случае намерения Покупателя приобрести Товар на условиях предварительной оплаты, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар (п. 1.4.1. настоящей Оферты), сопровождающегося действиями Покупателя, направленными на оплату Товара, в котором он обязуется сообщить следующие данные:
3.2.1. фамилия, имя, отчество (на русском языке);
3.2.2. контактные телефоны;
3.2.3. способ доставки Товара (по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);
3.2.4. фактический адрес доставки Товара; 3.2.5. способ предварительной оплаты Товара (п. 4.1. настоящей Оферты);
3.2.6. наименование Товара, его количество ;
3.3. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается одним из следующих способов:
3.3.1. совершение Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар (п. 3.2. настоящей Оферты), и/или уточнения условий Доставки;
3.3.2. направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:
3.3.2.1. наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;
3.3.2.2. дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;
3.3.2.3. другие сведения по усмотрению Продавца.
3.4. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара (п. 1.4.1 настоящей Оферты), Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте в момент заключения Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в п. 5.1. настоящей Оферты.
3.5. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный разделом 4 Оферты срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:
• обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
• право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
3.6. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы (п. 1.4.2. настоящей Оферты) в целях заключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем порядке:
3.6.1. Покупатель обязуется одним из способов, установленных п. 3.1. настоящей Оферты, сообщить Продавцу следующие данные:
3.6.1.1. контактные телефоны;
3.6.1.2. фактический адрес доставки Товара;
3.6.1.3. наименование Товара, его количество.
3.6.2. Факт получения Продавцом от Покупателя сведений, указанных в п. 3.6.1. настоящей Оферты, подтверждается в порядке, зафиксированном в п. 3.3. настоящей Оферты (при этом, вместо информации, указанной в п. 3.3.2.2. настоящей Оферты, Продавец предоставляет Покупателю информацию о дате получения от Покупателя данных, предусмотренных в п. 3.6.1. настоящей Оферты).
3.6.3. В целях заключения Договора Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и согласно срокам доставки, установленных в логистических компаниях, осуществляющих доставку Товара Покупателю. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в п. 5.1. настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора.
3.6.4. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным (п. 1.4.2. настоящей Оферты), производится в момент передачи Товара от Продавца Покупателю. Оплата Товара возможна одним из способов, зафиксированных в п. 4.1.1 - 4.1.2 настоящей Оферты.
3.7. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (пункт 3.2. и 3.6.1. настоящей Оферты). Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка, комплектация, характеристики. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо по своему выбору обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца 8 (800) 500 32 90.
3.10. Продавец вправе для Доставки Товара до Покупателя, проведения с ним расчетов в рамках заключенного между Покупателем и Продавцом Договора или для заключения Договора от имени Продавца привлекать Курьерскую службу, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение взятых на себя обязательств или заключенного Договора. В случае заключения Договора от имени Продавца Курьерской службой, права и обязанности по такому Договору возникают непосредственно у Продавца.
4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
4.1.2. Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 1.4.2. и п. 1.4.3 настоящей Оферты, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.3. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом N 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
4.2. В случае выбора Покупателем предварительной оплаты Товара, обязанность по оплате Товара подлежит исполнению Покупателем в течении 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о заключении Договора (п. 3.3. настоящей Оферты).
4.3. Цена на каждую единицу Товара указывается на Сайте Продавца и дополнительно сообщается Покупателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.
4.4. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, определяется на основании цены Товара, установленной Продавцом в момент заключения Договора (п. 1.4. настоящей Оферты).
4.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.4 настоящей Оферты.
5.1. Стоимость осуществления Доставки Товара устанавливается Продавцом и доводится до сведения Покупателя с использованием Сайта. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
5.2. Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленный Товар к технически сложным товарам. Их перечень определен согласно «Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924».
5.3. Продавец не является производителем Товара. Продавец вправе отказать Покупателю в компенсации, если в компенсации Товара отказывает ему производитель (или дистрибутор в РФ) этого Товара; в случаях, если юридическое лицо компании-производителя (дистрибутора в РФ) ликвидировано или признано банкротом; в акте АСЦ неверно указана модель или серийный номер Товара; при наличии исправлений в акте АСЦ; в случае отсутствия печати АСЦ на акте; предоставления не полного комплекта документов, (кассовый чек, оригинала акта АСЦ, надлежаще заполненного гарантийного талона); если срок выдачи акта АСЦ превысил 6 месяцев; если Товар не был приобретён у Продавца по настоящей Оферте.
5.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ N 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, зафиксированных в Договоре, Покупатель вправе не позднее 20 рабочих дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
5.6. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара безналичных форм расчётов и электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
5.7. Если заказанный товар пред оплачен, то его выдача возможна Покупателю или его представителю после предъявления каждым из них документа, удостоверяющего личность.В качестве Получателя заказа возможно указать другого человека в момент оформления заказа на Сайте. Если при оформлении заказа данные другого Получателя не указывались, то потребуется оформление Доверенности на получение заказа в свободной форме с обязательным указанием даты составления и номера заказа. К Доверенности необходимо приложить копию паспорта Плательщика(2 и 3 страница) и выслать эти данные на адрес: zakaz@kaminrus.ru.
6.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара.
6.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе (п. 3.8. настоящей Оферты).
7.1. Покупатель вправе сообщить свои Претензии о ненадлежащем исполнением Продавцом своих обязательств, вытекающих из Договора, по контактному телефону Продавца 8 (926) 375 18 23.
7.2. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, а также требования, связанные с продажей Покупателю товара с недостатками, которые не были оговорены Продавцом, передаются Продавцу Покупателем в письменном виде путем направления Претензии по почте на следующий адрес Продавца: г. Москва, 1-Магистральный туп. 5А, либо по электронной почте на адрес: zakaz@bq.ru
7.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Отремонтировать сломавшийся Товар можно в пределах гарантийного срока.
7.4. Для ремонта Товара необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании-производителя. Уточнить адреса сервисных центров Вы можете по адресу https://bq.ru/instructions/servise/.
7.5. Причинами отказа в гарантийном обслуживании могут являться:
· Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
· Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
· Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.
Адрес и реквизиты Продавца
ИП Редичев А.М.
ОГРНИП 320508100105540 ИНН 503804573219 Адрес: Московская обл., г. Пушкино, 2й фабричный проезд д.3 кв. 1
Банковские реквизиты:
р/с 40802810800001416139
В АО «Тинькофф Банк» г. Москва
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974